新闻中心

联系我们

公司:星火科技

电话:0311-86989143

地址:河北省石家庄市长安区长征街75号长征大厦2楼

您的位置:首页 > 新闻中心 > 技术支持

售后服务

  现今的信息化管理系统不仅仅是后台的信息化管理而是服务流程的管理,出现问题要求在短的时间里解决问题,为此星火为您提供全方位的售后服务体系。

  1、365天×24小时电话指导服务:系统管理员一时解决不了的问题可在时段打电话求助,保证有技术人员高效解决问题。

  2、软件质保一年,质保期内,免费提供技术支持以及远程服务。

  3、公司技术人员至少每月一次对用户进行电话跟踪服务,以便及时了解用户需求。

  4、总公司服务中心设服务热线(0311-86989143、13831175191)供用户咨询、投诉之用。服务热线由技术人员值守,以便将一些简单的问题解决。

  5、各地服务机构同样向用户提供“应急联系方式”。

友情链接:

Contact Us

联系我们星火科技
固话:0311-86989143
地址:河北省石家庄市长安区长征街75号长征大厦2楼
版权所有 石家庄星火电脑科技有限公司 冀ICP备19005667号-1  技术支持:蓝点网络
冀公网安备13010202003570