随着互联网时代的到来，人们的衣食住行都得到了一定的提高，就连平时人们对出去游玩住的酒店要求也随之增高了，因此很多酒店都开始使用酒店管理系统，系统可以通过智能化对酒店基本相关信息进行统一管理，和传统管理酒店方式不同的是，通过系统管理酒店可以帮助酒店提高管理水平，减少员工工作量，提高工作效率。
酒店管理系统可以将顾客信息存入到系统数据库内，提高录入速度，保证资料信息不丢失，支持修改删除顾客资料，住店顾客不需要进行二次登记，可以快速拿到房间钥匙。
系统收银系统会对酒店的消费进行汇总，会给管理者发送日、月、年的消费报表，方便管理员了解整个酒店的运营情况，为管理者制定下一个月的营销方案提供依据。
酒店管理系统还有电子手牌消费功能，游客在酒店内所有的消费都可以刷手牌，系统和读卡器、打印机相互连接，可以打印消费账单和发票，加快结账速度，保证账目清晰，增顾客体验感。
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